Dienstleistungen und Beratung
Service
Um das Maximum aus Ihrer Investition in Produktionsmittel herauszuholen, bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an unterstützenden Dienstleistungen an. Vor, während und nach Veränderungen in Ihrem Produktionsprozess helfen wir Ihnen dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um einen optimalen Einsatz und das beste Ergebnis Ihres Betriebs zu erzielen.
Auf der Grundlage eines Quick-Scans begleiten wir Sie bei der Optimierung bestehender Prozesse und beraten Sie bei der Planung neuer Sägelinien. Unser Team aus Ingenieuren und Technikern steht bereit, um Ihre Maschinen in Top-Zustand zu halten. Darüber hinaus verfügen wir in unserem Lager über einen großen Bestand an Ersatzteilen, um Ihre Betriebssicherheit bei Bedarf zu gewährleisten.
Beratung
Unsere Berater führen regelmäßig kostenlose Schnellanalysen für Kunden durch. Eine solche Schnellanalyse liefert konkrete Informationen darüber, wie Prozesse verbessert und die Kapazität gesteigert werden können.
Was sind derzeit Ihre größten Herausforderungen im Bereich der Automatisierung? Wir widmen der Prozessoptimierung kontinuierlich unsere Aufmerksamkeit und arbeiten dabei eng mit dem Kunden zusammen, um festzustellen, wo in der Werkstatt eine Maschine wirklich zur Geltung kommt. Außerdem prüfen wir sorgfältig, welchen Mehrwert beispielsweise ein Verpackungsroboter bieten kann.
Installation
Jede Bewo-Sägemaschine wird von Anfang bis Ende professionell gefertigt. Nachdem die Maschine gemäß den spezifischen Wünschen des Kunden zusammengestellt wurde, wird sie zerlegt und für den Transport vorbereitet.
Anschließend installieren und testen wir die Sägelinie vor Ort. Dabei sorgen wir auch für eine nahtlose Integration in den Produktionsprozess. Die Installation wird von einem Bewo-Monteur oder einem lokalen autorisierten Partner durchgeführt.
Schulungen
Wir sind davon überzeugt, dass eine gute Schulung der Schlüssel zum erfolgreichen und effektiven Einsatz der Sägemaschine ist. Nur wenn man alle Möglichkeiten kennt und weiß, wie man diese optimal nutzt, lässt sich das Maximum aus der Maschine herausholen.
Wir führen Schulungen auf verschiedenen Niveaus für Bediener, Techniker, aber auch für Produktionsleiter und Technik-/Produktionsingenieure durch.
Darüber hinaus bieten wir Schulungsmodule zur Integration mit ERP-Software und zur Produktionsplanung, wie z. B. Nesting, an.
Optimierung des Sägeprozesses
Wir bieten passende Lösungen für jede Anforderung, wobei die Prozessoptimierung in der Regel einen wichtigen Bestandteil darstellt. Wir suchen sorgfältig nach Verbesserungsmöglichkeiten. Selbst bestehende Maschinen können eine bessere Leistung erzielen, wenn die richtigen Optimierungen vorgenommen werden.
Darüber hinaus teilen wir unsere Erkenntnisse mit Ihnen, damit Sie noch zielgerichteter und effizienter arbeiten können.
Wir beraten Sie auch dazu, wie sich die Standzeit von Sägeblättern verlängern lässt, da wir uns bewusst sind, dass Ihre Wettbewerbsposition maßgeblich von den Kosten pro Schnitt bestimmt wird.
Vorbeugende Wartung
Bei Bedarf beheben wir Störungen schnell, damit alle Prozesse so bald wie möglich wieder betriebsbereit sind. Dennoch ziehen wir es vor, Störungen vorzubeugen. Deshalb sind Inspektionen und Datenprotokollierung wesentliche Bestandteile unserer täglichen Arbeit. Unser Empfehlungsprogramm umfasst daher Inspektionen und vorbeugende Wartung.
Dies ist ein kontinuierlicher Prozess der Verbesserung, Kosteneinsparung und Qualitätssicherung.
Überwachung und Fernunterstützung
Überwachung und Fernunterstützung helfen Ihnen, auch aus der Ferne stets über den Status Ihrer Prozesse auf dem Laufenden zu bleiben. Auf der Grundlage von Daten können wir Ihnen gezielte Beratung bieten. Oft können wir bereits vor dem Auftreten einer Störung erkennen, dass eine Wartung erforderlich ist.
Wie schneidet Ihre Produktion im Vergleich zum Benchmark ab? Durch die Überwachung des Verschleißes können Sie bei den Sägeblättern Kosten einsparen. Das sind die Vorteile des Online-Supports.
Ersatzteile
Da eine industrielle Sägemaschine Tag für Tag im Einsatz ist, kommt es gelegentlich zu Defekten an Bauteilen oder diese müssen regelmäßig ausgetauscht werden. Dank des standardisierten und modularen Aufbaus der Bewo-Maschinen können wir eine große Anzahl häufig verwendeter Ersatzteile ab Lager liefern. Diese Ersatzteile können oft bereits innerhalb von 24 Stunden an Ihren Standort geliefert werden.
Auf der Grundlage unserer Überwachungsdaten können wir Sie beraten, wann genau Maschinenteile ausgetauscht werden müssen. Für ältere Maschinen sorgen wir zudem für die Entwicklung von Ersatzteilsätzen, damit Ihre Maschine weiterhin zuverlässig funktioniert.
