Vaga de Engenheiro de Assistência Técnica

Perfil da função de Engenheiro de Assistência Técnica

O engenheiro de assistência técnica da Bewo Cutting Systems, em Waalwijk, faz parte da Equipa de Assistência Técnica e é responsável pela prestação de assistência a linhas de corte automatizadas, no sentido mais amplo do termo. Isto inclui, entre outros, a resolução de avarias, inspeções de máquinas, manutenção preventiva, formações sobre produtos e, quando necessário, apoio na colocação em funcionamento das instalações.

Em colaboração com a equipa de assistência técnica, garantirá que, após a colocação em funcionamento das linhas de corte automáticas, estas máquinas continuem a funcionar de forma ideal.

O foco das atividades reside na parte elétrica e de controlo das instalações; além disso, espera-se que o engenheiro de assistência técnica possa ajudar o cliente na operação das máquinas e na otimização dos processos. No âmbito da visão da Bewo, pretendemos aliviar ao máximo o cliente nas suas preocupações; isto traduz-se, na Bewo, em fazer sempre um pouco mais para servir bem o cliente.

Responsabilidades

• Executar de forma autónoma os trabalhos de assistência técnica, incluindo a respetiva preparação.
• Elaborar relatórios de assistência, com recomendações.
• Localizar e diagnosticar avarias, bem como resolvê-las, de forma autónoma e/ou com o apoio do especialista de assistência técnica.
• Comunicação com o cliente durante os trabalhos de assistência no local: serás visto como um embaixador da Bewo e agirás em conformidade.
• Tomar decisões de forma autónoma para concluir os trabalhos de assistência técnica e garantir a operacionalidade da instalação.
• Ministrar instruções de utilização e formações.

Procuramos

• Nível de trabalho e de raciocínio equivalente ao MTS/MBO
• Formação académica: mecatrónica, engenharia elétrica, eletrónica ou área equivalente
• Experiência na deteção de avarias no Siemens S7 e no TIA Portal, no local ou através de uma ligação por modem.
• Conhecimentos de eletrotécnica (reguladores de frequência, segurança, encoders e servosistemas). Conhecimentos de mecânica, pneumática e hidráulica constituem uma vantagem.
• Bom domínio do neerlandês e do inglês. O domínio do alemão ou de outra língua constitui uma vantagem.
• Disponibilidade para viajar; passará cerca de 2/3 do seu tempo junto dos clientes, principalmente na Europa, e passará a maioria dos fins de semana em casa.
• Disponibilidade para trabalhar de forma flexível e disposição para, ocasionalmente, realizar serviços em regime de consignação, tendo em conta a sua situação pessoal.
• Perfil: técnico, criativo, orientado para soluções, com fortes competências de relacionamento, orientado para o serviço e autónomo.

Oferecemos

• Organização dinâmica, com uma estrutura horizontal e processos de decisão ágeis
• Boas oportunidades de desenvolvimento, tanto a nível profissional como pessoal
• Boas condições de trabalho e regime de participação nos lucros.
• Fornecimento de um veículo de aluguer.
• Portátil e telemóvel da empresa
• Afiliação ao fundo de pensões PMT e ao Acordo Coletivo de Trabalho (CAO) do Setor Metalúrgico e Técnico.

Está interessado?

Contacte Tony Nelemans, diretor-geral, através do número 06-82906857 ou por e-mail: tony.nelemans@bewoCS.com